Moderador de Conteúdo para Mídias Globais - Opo...

  • Sofia, Bulgaria
  • Full-Time
  • On-Site

Job Description:

Tens um olhar atento aos detalhes e uma compreensão profunda das nuances culturais do mundo árabe? Junta-te à nossa equipa como Moderador de Conteúdo para garantir que uma das plataformas de mídia social mais utilizadas mantém um ambiente seguro e em conformidade. Esta função combina a tua fluência em Árabe com a necessidade de rigor e integridade num modelo de trabalho híbrido.

Sobre a Oportunidade:

O teu papel será fundamental na proteção da comunidade de utilizadores contra conteúdo que viole as diretrizes da plataforma. Estarás envolvido na revisão de conteúdo em Árabe e Inglês, tomando decisões críticas que impactam milhões de utilizadores. Este trabalho exige resiliência, forte capacidade de julgamento e a capacidade de manter a objetividade ao lidar com material sensível.

O que farás (Responsabilidades Principais):

  • Examinar, avaliar e moderar conteúdo gerado pelo utilizador em Árabe (diferentes dialetos) e Inglês de acordo com um conjunto complexo e rigoroso de diretrizes de conteúdo.
  • Tomar decisões em tempo real sobre a remoção, aprovação ou escalonamento de conteúdo, garantindo o cumprimento das políticas.
  • Trabalhar com a mais alta integridade e discrição, dada a natureza sensível e o potencial impacto do conteúdo que será revisto.
  • Manter uma consciencialização constante sobre os desenvolvimentos e sensibilidades sociopolíticas na região de cobertura.
  • Participar em auditorias de qualidade e contribuir para a melhoria dos processos de moderação.
  • Lidar com a exposição regular a conteúdo sensível, mantendo o foco e a produtividade.

O que Procuramos (Requisitos Essenciais):

  • Fluência Nativa ou Avançada (C1/C2) em Árabe (dialeto relevante é uma vantagem).
  • Proficiência em Inglês (B2 é o mínimo obrigatório para formação e comunicação de equipa).
  • Forte sensibilidade e consciência cultural e política relativamente ao mundo árabe.
  • Comprovada atenção aos detalhes, excelentes competências analíticas e capacidade de aplicar regras complexas de forma consistente.
  • Capacidade de manter a objetividade ao lidar com conteúdo potencialmente ofensivo ou perturbador.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários de turno rotativos/diferentes (como indicado nas condições de trabalho).
  • Importante: Esta função exige que os candidatos sejam candidatos locais ou dispostos a mudar-se para Sofia, Bulgária, pois é uma função no local/híbrida.

Onde Estarás (Condições de Trabalho):

  • Horário: A ser determinado em regime de turnos rotativos.
  • Localização: Sofia, Bulgária (modelo Híbrido).
  • Tipo de Contrato: Contrato de trabalho Búlgaro a tempo inteiro.
  • Formação: Formação completa e remunerada será fornecida à chegada.