Summary
Start your international career in Sofia as an Online Customer Support Specialist in a modern studio environment. You will interact with global users, provide real-time assistance, and ensure a smooth and engaging customer experience. This role suits energetic, confident communicators who enjoy working in a fast-paced, 24/7 environment.

Key Responsibilities

• Provide live online support to customers in English
• Maintain a professional, friendly, and engaging tone
• Follow company guidelines and ensure high service standards
• Work on rotating shifts in a dynamic team setting

Requirements

• Minimum 1 year experience in a similar customer-facing role
• English level C1 or higher
• Strong communication and presentation skills
• EU citizenship with a valid passport
• Willingness to relocate to Sofia and work on-site

Why Work With Us

• Full relocation support to Sofia
• Stable salary with performance-based bonuses
• Paid training and career growth opportunities
• International team and modern working environment

Обобщение
Започнете международна кариера в София като Специалист онлайн обслужване на клиенти в модерна студийна среда. Ще комуникирате с потребители от цял свят, ще предоставяте съдействие в реално време и ще осигурявате отлично клиентско изживяване. Подходящо за енергични и комуникативни кандидати.

Основни отговорности

• Онлайн обслужване на клиенти на английски език
• Поддържане на професионален и позитивен тон
• Спазване на вътрешни стандарти и процедури
• Работа на смени в динамична среда

Изисквания

• Минимум 1 година опит в сходна роля
• Английски език ниво C1 или по-високо
• Отлични комуникационни умения
• Гражданство на ЕС и валиден паспорт
• Готовност за релокация в София

Защо да работите с нас

• Осигурена релокация до София
• Конкурентно възнаграждение и бонуси
• Обучение и възможности за развитие
• Международен екип и модерна работна среда