Content Moderator Remoto (Alemão/Inglês)

  • Varna, Bulgaria
  • Full-Time
  • On-Site

Job Description:

Especialista em Integridade de Conteúdo - Oportunidade Híbrida em Sofia (Alemão)

És fluente em Alemão, orientado para os detalhes e comprometido em manter a segurança online? Temos uma oportunidade vital para um Especialista em Integridade de Conteúdo para garantir que uma plataforma de mídia global permanece um espaço positivo e seguro. Esta função exige a tua experiência em Alemão e a tua capacidade de tomar decisões críticas num ambiente de escritório híbrido.

Sobre a Oportunidade:

Como parte da equipa de moderação de conteúdo, serás o principal responsável por avaliar e processar conteúdo de mídia social, aplicando diretrizes de política estritas. Este é um papel desafiante mas altamente gratificante que protege milhões de utilizadores. Procuramos alguém com um forte senso de responsabilidade e a capacidade de lidar com material sensível com profissionalismo inabalável.

O que farás (Responsabilidades Principais):

  • Analisar e moderar conteúdo gerado pelo utilizador em Alemão e Inglês (incluindo imagens, vídeos e texto) que possa violar as políticas de conteúdo.
  • Garantir um elevado nível de precisão e eficiência na tomada de decisões de moderação.
  • Manter a conformidade com as regras de confidencialidade e privacidade de dados.
  • Colaborar com a equipa para partilhar insights sobre tendências de conteúdo e potenciais ameaças na região de língua alemã.
  • Manter-se informado sobre a situação política e cultural atual na Alemanha e em outras regiões de língua alemã.
  • Participar em sessões de descompressão e utilizar os recursos de bem-estar fornecidos para lidar com o material sensível.

O que Procuramos (Requisitos Essenciais):

  • Fluência Nativa ou Avançada (C1/C2) em Alemão (obrigatório).
  • Proficiência em Inglês (B2 é o mínimo obrigatório para formação e comunicação de equipa).
  • Consciência cultural e política das regiões de língua alemã.
  • Experiência em funções de moderação de conteúdo, controlo de qualidade ou atendimento ao cliente com regras complexas é uma vantagem.
  • Capacidade de se concentrar em tarefas repetitivas e de manter a calma e a objetividade sob pressão.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários noturnos e potencialmente fins-de-semana (ver condições de trabalho).
  • Importante: Esta função exige que os candidatos sejam candidatos locais ou dispostos a mudar-se para Sofia, Bulgária, pois é uma função no local/híbrida.

Onde Estarás (Condições de Trabalho):

  • Horário: Segunda a Sexta-feira, das 08:30 às 20:00 (5 dias de trabalho dentro deste horário, Fuso Horário de Sofia/EET).
  • Localização: Sofia, Bulgária (modelo Híbrido).
  • Tipo de Contrato: Contrato de trabalho Búlgaro a tempo inteiro.
  • Formação: Formação completa e remunerada será fornecida à chegada.